Wenn man so durch unseren Shop ging, gerade als Kunde aus der EU, dann stellte man teilweise kleinere Differenzen fest, so konnte es sein dass ein Europreis einmal viel günstiger oder höher war als der angegebene Schweizer Franken Preis. Bei Woltlab Produkten war es dann eigentlich die andere Richtung und so zahlte der Schweizer teilweise mehr als es gewollt war. Natürlich handelte es sich nicht um einen grossen Betrag, das waren in der Regel +/- 0.5 Cent / Rappen. Jedoch wollten wir dies nicht mehr so dulden und eine Einheit in den Shop bringen.
Da wir ein Schweizer Shop sind, sind nun ab Sofort alle unsere Preise auf Schweizer Franken ausgelegt. Der Europreis wird immer Tagesaktuell mit dem Kurs abgeglichen und angepasst, so kann es halt mal vorkommen dass Produkte mit EUR etwas billiger oder dann auch etwas teurer werden. Wie wir ja aber wissen macht das sehr wenig aus. Will man einen konstanten Preis haben, dann kann man auch aus der EU mit Schweizer Franken bezahlen. Es macht da dann aber Sinn sich erst auf der Webseite der eigenen Bank oder Bezahlanbieter über den aktuellen Kurs zu informieren. In der Regel bezahlt man dann aber genau gleich viel wie wenn die Shop API den Kurs ausrechnet. Es gibt aber Banken die einen tieferen Kurs Ihren Kunden anbietet und genau da macht es Sinn.
Mit der heutigen Anpassung hoffen wir nun allen Kunden eine Faire Preispolitik bieten zu können!
Zudem ist uns ein Fehler passiert was aber eher unsere Schweizer Kundschaft der Woltlab Produkte betrifft. Die Erweiterungen für Installation hatten nicht bei alles Produkten den selben Schweizer Franken Preis. Wir haben diese Kunden aber informiert und ihnen einen Gutschein ausgestellt. Wir Entschuldigen uns für dieses Missgeschick.
Zudem haben wir nun bei jedem Digitalen produkt bei dem wir es anbieten folgende Service hinzugefügt.
- Installations-/Upgradeservice
- BrandingFree
- Logo Service
Die Preise sind auch da alles die selben egal bei welchem Produkt. Abweichungen kann es von Produkt zu Produkt nur bei höherem Aufwand oder grösse des Produktes geben. So ist zum Beispiel die BrandingFree bei einem Stil günstiger als bei der Rezeptdatenbank. Dies ist dann aber Produktespezifisch und betrifft dann alle Versionen dieses Produktes.
Bei Fragen könnt ihr gerne im Diskussionsthema zu dieser News auf uns zukommen.
Beste Grüsse
Grischabock & Team
Antworten 6