Häufig gestellte Fragen

Nein. Einzige Ausnahme, Sie haben zu Ihrem Produkt sofern verfügbar die Branding-Free-Option erworben. Nur in diesem Fall dürfen Sie den Link zum Entwickler entfernen.

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§4 Veränderungen - Commercial License

4.1 Sie dürfen den Quellcode des Produktes auf eigenes Risiko verändern, bearbeiten und auf Ihre Bedürfnisse sowohl grafisch als auch funktional anpassen.

4.2 Copyrightvermerke, Seriennummern sowie sonstige der Software- und Quellcodeidentifikation dienende Merkmale des Produktes, insbesondere die sichtbaren Copyright-Hinweise sowie der darin enthaltene Link, dürfen auf keinen Fall entfernt oder verändert werden. Gleiches gilt für eine Unterdrückung oder Unkenntlichmachung.

4.3 Etwas anderes gilt nur dann, wenn Sie vom Hersteller eine Zusatzlizenz erwerben, durch die Sie berechtigt sind, ausschließlich die sichtbaren Copyrighthinweise zu entfernen (Branding-Free-Lizenz). Diese Lizenz wird nicht für jedes Produkt angeboten.

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ja wenn nicht mehr benötigt und zugelassen im shop

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Wir verweisen hier auf unsere AGB - https://grischamedia.ch/shop/agb

Zitat von AGB GrischaMedia.ch

11. Widerrufsrecht

11.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Produkte dürfen keine Mängel aufweisen und sollten sofern Möglich ungeöffnet und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Allfällige beschädigungen an Produkten und Verpackungen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

11.2 Das Verbrauchern eingeräumte Widerrufsrecht erlischt bei Softwareprodukten, die zum Download zur Verfügung gestellt worden sind, vorzeitig mit dem Beginn des Herunterladens der Software aus dem Kundenaccount.

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• Überweisung
• Rechnung (Nur für Institutionen)
• Bezahlung bei Abholung (Nicht bei Digitalen Inhalten)
• PayPal
• Sofort.
• Virtuelles Guthaben
• Kreditkarte
• SEPA Lastschrift
• Sofortüberweisung
• Giropay
• eps-Überweisung
• Przelewy24
• Alipay
• Apple Pay

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Gekaufte Produkte können über Mein Konto -> Downloads heruntergeladen werden.

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Die Paketserver befinden sich in der Navigation unter dem Punkt mehr -> Paketserver

https://update.grischamedia.ch/

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Die Zugangsdaten zum Paketserver sind die selben wie von Ihrem Account hier auf GrischaMedia.ch

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Wenn Sie das Produkt bei uns gekauft haben im Shop dann erhalten Sie nach erfolgreicher Zahlung und der Freischaltung (nur bei Neukunden) nach einigen Minuten Ihren Zugang zum Supportforum.

Haben Sie das Produkt im Pluginstore von Woltlab gekauft schauen Sie bitte hier: https://grischamedia.ch/faq/#entry-8

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Wenn Sie eines unserer Produkte im Woltlab Pluginstore gekauft haben, erhalten Sie nach der Verifizierung Automatisch Zugang zum jeweiligen Supportforum wie auch zu den Paketen auf dem Paketserver um schneller an Updates zu kommen.

1. Besuchen Sie die Pluginstore Freischaltung im Menü -> mehr -> Pluginstore Freischaltung

2. Sie werden nun aufgefordert Ihre Woltlab ID sowie Ihren API-Key einzutragen. Beide Links finden Sie unterhalb der Eingabefelder

• Woltlab ID: Anmeldung - WoltLab®
• API-Key: Anmeldung - WoltLab®

3. Sie erhalten dann eine Meldung über alle Ihre erworbenen Produkte auf dem Woltlab Pluginstore.

4. Tragen Sie nun die passende Domain zum jeweiligen Produkt ein und drücken den Absenden Button.

5. Nach einigen Minuten erhalten Sie wie oben erwähnt Zugang zu den Bereichen sowie den Downloads.

ACHTUNG: Sie erhalten keine weitere Lizenz sondern nur Zugang zum Supportbereich sowie dem FastLane Download Service!

• Haben Sie das Produkt in unserem Shop erworben, schauen Sie hier: https://grischamedia.ch/faq/#entry-7

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