Ticket Support
Support-Anfragen erstellen, verfolgen und verwalten – alles an einem Ort.
Unser Ticketsystem ist dein direkter Draht zum GrischaMedia Support-Team. Hier kannst du Anfragen zu all unseren Produkten und Services stellen.
Wähle einen aussagekräftigen Titel und beschreibe dein Anliegen so präzise wie möglich. Je detaillierter deine Anfrage, desto schneller können wir dir helfen.
Deine Tickets sind ausschliesslich für dich und das GrischaMedia Team sichtbar. Dritte haben keinen Zugang zu deinen Anfragen.
Bitte übermittle uns keine Zugangsdaten direkt im Ticket. Sollten wir solche benötigen, stellen wir dir ein separates und gesichertes Formular zur Verfügung.
Wir unterstützen den Support ausschliesslich in deutscher Sprache.
Die Bearbeitung deines Tickets kann bis zu 24 Stunden dauern. Am Wochenende und an Feiertagen können längere Wartezeiten anfallen.
Du erreichst uns auch über folgende Wege:
Bitte melde dich an, um deine Tickets zu sehen.