Hallo zusammen,
nach der Übernahme des Projekts „Powerstylez“ durch GrischaMedia arbeiten wir im Hintergrund unter Hochdruck an der Zukunft der Stile und Erweiterungen. Da uns viele Fragen bezüglich alter Käufe und Downloads erreichen, möchten wir heute Klarheit schaffen und aufzeigen, wie wir den Übergang für alle Beteiligten fair und transparent gestalten.
Die Ausgangslage und der rechtliche Rahmen
Mit dem Kauf des Projekts wurden bestehende, abgeschlossene Kundenbeziehungen übernommen. Rechtlich und organisatorisch sieht die Situation auf Basis des Schweizer Obligationenrechts (OR) wie folgt aus:
- Abgewickelte Einmalkäufe: Bei allen Käufen in der Vergangenheit handelte es sich um reine Einmalkäufe für Software, die bis zur Version WSC 6.1 funktionsfähig war. Es wurden keine laufenden Support- oder Update-Abonnements abgeschlossen.
- Erfüllte Verträge: Mit der damaligen Bereitstellung der Dateien für WSC 6.1 wurden die Kaufverträge seitens des Vorbesitzers vollständig erfüllt. Es besteht kein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch auf ein dauerhaftes, jahrelanges Hosting der Dateien oder eine unbegrenzte „Download-Flatrate“.
- Zeit zur Datensicherung: Mindestens zwei Wochen vor der Einstellung des Betriebs von Powerstylez wurden keine neuen Kaufverträge mehr geschlossen. Alle Kunden hatten in diesem Zeitraum sowie in den Wochen davor die Möglichkeit, ihre erworbenen Produkte lokal zu sichern.
Die rechtliche Grundlage (Schweizer Recht)
Um Missverständnisse zu vermeiden, haben wir die Rechtslage nach dem Schweizer Obligationenrecht (OR) genau geprüft. Diese stützt unser aktuelles Vorgehen eindeutig:
- Erfüllung der Pflicht bei Übergabe (Art. 184 Abs. 1 OR): Der Verkäufer ist gesetzlich verpflichtet, dem Käufer den Kaufgegenstand zu übergeben. Sobald die Datei damals bereitgestellt und der Download ermöglicht wurde, ist die vertragliche Hauptpflicht komplett erfüllt. Eine Pflicht zur ewigen Datensicherung auf unseren Servern gibt es nicht.
- Übergang von Nutzen und Gefahr (Art. 185 Abs. 1 OR): Nach dem Abschluss des Vertrages und der Bereitstellung der Ware geht das Risiko für den Verlust der Sache auf den Käufer über. Für die lokale Sicherung der Daten gegen Verlust (z. B. durch eine angekündigte Serverabschaltung) ist der Kunde selbst verantwortlich.
- Kein Anspruch auf neue Produktversionen (Art. 184 Abs. 2 OR): Gekauft wurde ein Produkt mit den Eigenschaften zum Kaufzeitpunkt (Kompatibilität bis WSC 6.1). Ein automatischer Anspruch auf eine kostenlose Weiterentwicklung für völlig neue Software-Generationen (WSC 6.2) lässt sich daraus nicht ableiten.
- Handeln nach Treu und Glauben (Art. 2 Abs. 1 ZGB): Da der Vorbesitzer den Betrieb mit einer mehrwöchigen Frist eingestellt und in dieser Zeit keine neuen Verträge mehr geschlossen hat, wurde den Kunden ausreichend Zeit zur Sicherung eingeräumt. Es entspricht nicht dem Prinzip von Treu und Glauben, vom neuen Inhaber eine unentgeltliche, sofortige Bereitstellung historischer Archive zu verlangen, während die Infrastruktur komplett neu aufgebaut werden muss.
Unser aktueller Schwerpunkt
Unser Fokus liegt im Moment zu 100 % darauf, die Produkte technisch auf den neuesten Stand zu bringen, für WSC 6.2 fit zu machen und in unseren Shop wie auch im Woltlab Pluginstore einzupflegen. Die Weiterentwicklung für die aktuelle WSC Version hat für uns oberste Priorität, damit die Stile und Erweiterungen eine langfristige Zukunft haben. Neue Verträge in unserem Shop werden daher exklusiv für die Versionen ab WSC 6.2 geschlossen.
Unser freiwilliges Entgegenkommen (Goodwill-Phase)
Obwohl wir rechtlich nicht dazu verpflichtet sind, alte Download-Archive weiterzubetreiben oder Updates für neue WSC-Versionen kostenlos bereitzustellen, liegt uns die Community am Herzen. Wir möchten niemanden im Regen stehen lassen und bieten daher von uns aus folgende Kulanzleistungen an:
- Abklärungen für alte Dateien laufen: Wir prüfen derzeit intern die technischen Möglichkeiten, um alten Kunden in einer zweiten Phase dennoch irgendwie Zugang zu ihren damals erworbenen Dateien (WSC 6.1 und älter) zu ermöglichen. Bitte habt Verständnis, dass dies aktuell aufgrund der Shop-Migration noch Zeit benötigt.
- Gutschein für das Update auf WSC 6.2: Für alle Kunden, die auf die neue Version WSC 6.2 umsteigen möchten, stellen wir als Willkommensgeschenk einen CHF 5.– Gutschein zur Verfügung. Dieser kann für den Erwerb der aktualisierten Versionen in unserem Shop eingelöst werden.
Wir bitten um Verständnis, dass die technische Migration und die Modernisierung der Produkte Zeit kosten. Wir gehen diesen Schritt freiwillig, um euch den Übergang zu GrischaMedia so angenehm wie möglich zu machen, und freuen uns darauf, euch bald die aktualisierten Produkte präsentieren zu können.
Euer GrischaMedia-Team
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